Política de Envío

Política de Envíos

Última actualización: 11 de agosto de 2025

En Tiendas Ecua, entendemos que puede haber cambios después de realizar un pedido. A continuación encontrarás nuestra política sobre modificaciones y cancelaciones.

1. Modificación o cancelación de pedidos

Puedes solicitar cambios o cancelar tu pedido dentro de un plazo de 12 horas después de haber sido realizado. Para ello, ponte en contacto con nuestro centro de atención al cliente proporcionando tus datos de pedido.

Pasadas estas 12 horas, los productos suelen estar empaquetados y preparados para envío, por lo que no garantizamos cambios ni cancelaciones.

Contacto

Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, contáctanos por correo: tiendasecua@gmail.com. Estamos para ayudarte.